בירור ראשוני: החברה מתחילה בבדיקת זכאות המועמד לאזרחות פולנית ועמידה בקריטריונים המוגדרים על ידי רשויות פולין. זה כולל בחינת קורות המשפחה של המועמד, בדיקה אם יש קשרים פולניים (הורים, סבים, סבתות) והאם הם היו אזרחים פולנים.
איסוף מסמכים: החברה מספקת רשימה של המסמכים הדרושים להוכחת הזכאות (כגון תעודת לידה, תעודת נישואין, מסמכים היסטוריים, מסמכים על אזרחות פולנית של הורים או סבים).
